Privatumo strategija

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. lapkričio 20 d.

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip „TreasureHunt“ (toliau - Svetainė, „mes“, „mus“ arba „mūsų“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba perkate iš www.treasurehunt.lt (toliau - Svetainė) arba kitaip bendraujate su mumis dėl Svetainės (toliau kartu - Paslaugos). Šioje privatumo politikoje „jūs“ ir „jūsų“ reiškia jus, kaip Paslaugų naudotoją, nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio informaciją surinkome pagal šią privatumo politiką.

Atidžiai perskaitykite šią Privatumo politiką.

Mokėjimų apdorojimas ir duomenų perdavimas

Mokėjimai internetinėje parduotuvėje tvarkomi naudojant MakeCommerce.lt platformą, kurią valdo „Maksekeskus AS“ (Niine 11, Talinas 10414, Estija, reg. Nr.: 12268475). Todėl jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimui atlikti ir patvirtinti, bus perduota „Maksekeskus AS“.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką kartais galime atnaujinti, be kita ko, siekdami atspindėti savo praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Pakeistą Privatumo politiką paskelbsime Svetainėje, atnaujinsime „Paskutinio atnaujinimo“ datą ir imsimės visų kitų veiksmų, kurių reikalauja galiojantys įstatymai.

Kaip renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją

Siekdami teikti Paslaugas, renkame asmeninę informaciją apie jus iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta toliau. Informacija, kurią renkame ir naudojame, skiriasi priklausomai nuo to, kaip su mumis bendraujate.

Be toliau nurodytų konkrečių naudojimo būdų, mes galime naudoti apie jus surinktą informaciją, kad bendrautume su jumis, teiktume, tobulintume ar gerintume Paslaugas, laikytumėmės bet kokių taikomų teisinių įsipareigojimų, vykdytume bet kokias taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir saugotume ar gintume Paslaugas, savo teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Kokią asmeninę informaciją renkame

Asmeninės informacijos, kurią apie jus gauname, tipai priklauso nuo to, kaip sąveikaujate su mūsų Svetaine ir naudojatės mūsų Paslaugomis. Kai vartojame terminą „asmeninė informacija“, turime omenyje informaciją, kuri jus identifikuoja, yra su jumis susijusi, apibūdina ar gali būti su jumis susieta. Tolesniuose skyriuose aprašomos mūsų renkamos asmeninės informacijos kategorijos ir konkretūs jos tipai.

Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš jūsų

Informacija, kurią tiesiogiai pateikiate mums naudodamiesi mūsų Paslaugomis, gali būti tokia:

  • kontaktinę informaciją, įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
  • Užsakymo informacija, įskaitant jūsų vardą ir pavardę, sąskaitos išrašymo adresą,
  • pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
  • Paskyros informacija, įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus ir kitą informaciją, naudojamą paskyros saugumo tikslais.
  • Klientų aptarnavimo informacija, įskaitant informaciją, kurią nusprendėte nurodyti bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami žinutę per Paslaugas.

Kai kurios Paslaugų funkcijos gali reikalauti, kad tiesiogiai pateiktumėte mums tam tikrą informaciją apie save. Galite nuspręsti neteikti šios informacijos, tačiau tai gali sutrukdyti jums naudotis šiomis funkcijomis arba gauti prieigą prie jų.

Informacija, kurią renkame apie jūsų naudojimą

Taip pat galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis (toliau - naudojimo duomenys). Tam galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas (toliau - slapukai). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip prieinate prie mūsų Svetainės ir savo paskyros bei jomis naudojatės, įskaitant informaciją apie įrenginį, naršyklės informaciją, informaciją apie tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Galiausiai informaciją apie jus galime gauti iš trečiųjų šalių, įskaitant pardavėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pvz:

  • mūsų Svetainę ir Paslaugas palaikančios įmonės, pvz., „Shopify“.
  • Mūsų mokėjimų tvarkytojai, kurie renka mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaitą, kredito ar debeto kortelės informaciją, sąskaitos išrašymo adresą), kad galėtų apdoroti jūsų mokėjimus, kad įvykdytų jūsų užsakymus ir suteiktų jums produktus ar paslaugas, kurių prašėte, kad įvykdytų mūsų sutartį su jumis.
  • Kai lankotės mūsų Svetainėje, atidarote ar spustelėjate mūsų siunčiamus el. laiškus arba sąveikaujate su mūsų Paslaugomis ar reklamomis, mes arba trečiosios šalys, su kuriomis bendradarbiaujame, galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją, naudodami internetines sekimo technologijas, pavyzdžiui, pikselius, žiniatinklio švyturėlius, programinės įrangos kūrėjų rinkinius, trečiųjų šalių bibliotekas ir slapukus.

Bet kokia informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią privatumo politiką. Taip pat žr. toliau esantį skyrių „Trečiųjų šalių interneto svetainės ir nuorodos“.

Kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją

  • Produktų ir paslaugų teikimas. Jūsų asmeninę informaciją naudojame, kad galėtume jums teikti Paslaugas ir vykdyti su jumis sudarytą sutartį, įskaitant jūsų mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, pranešimų, susijusių su jūsų paskyra, pirkimais, grąžinimais, mainais ar kitais sandoriais, siuntimą, paskyros kūrimą, priežiūrą ir kitokį valdymą, siuntimo organizavimą, grąžinimo ir mainų palengvinimą bei kitas su jūsų paskyra susijusias funkcijas ir ypatybes.
  • Rinkodara ir reklama. Jūsų asmeninę informaciją galime naudoti rinkodaros ir reklamos tikslais, pvz., siųsti rinkodaros, reklamos ir reklaminius pranešimus el. paštu, trumpąja žinute ar paštu ir rodyti jums produktų ar paslaugų reklamą. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą siekiant geriau pritaikyti Paslaugas ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse. Jei esate EEE gyventojas, šių duomenų tvarkymo veiksmų teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas parduoti mūsų produktus, kaip numatyta Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) Nr. Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
  • Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Jūsų asmeninę informaciją naudojame siekdami aptikti, ištirti ar imtis veiksmų dėl galimos sukčiavimo, neteisėtos ar kenkėjiškos veiklos. Jei nusprendėte naudotis Paslaugomis ir užregistravote paskyrą, esate atsakingi už tai, kad jūsų paskyros duomenys būtų saugūs. Labai rekomenduojame nesidalyti savo vartotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prieigos duomenimis su niekuo kitu. Jei manote, kad jūsų paskyra buvo pažeista, nedelsdami susisiekite su mumis. Jei esate EEE gyventojas, šių duomenų tvarkymo veiksmų teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas užtikrinti mūsų svetainės saugumą jums ir kitiems klientams, kaip numatyta Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (EB) Nr. Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
  • Bendravimas su jumis ir paslaugų tobulinimas. Jūsų asmeninę informaciją naudojame siekdami teikti jums klientų aptarnavimo paslaugas ir tobulinti savo Paslaugas. Tai yra mūsų teisėtas interesas, kad galėtume reaguoti į jūsų poreikius, teikti jums veiksmingas paslaugas ir palaikyti su jumis verslo santykius pagal CK 6.2 str. Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies f punktą.

Slapukai

Kaip ir daugelyje kitų svetainių, savo Svetainėje naudojame slapukus. Konkrečios informacijos apie mūsų naudojamus slapukus, susijusius su mūsų parduotuvės maitinimu naudojant "Shopify", rasite https://www.shopify.com/legal/cookies. Naudojame Slapukus, kad galėtume valdyti ir tobulinti savo Svetainę ir Paslaugas (įskaitant jūsų veiksmų ir nuostatų įsiminimą), vykdyti analizę ir geriau suprasti naudotojų sąveiką su Paslaugomis (mūsų teisėtais interesais administruoti, tobulinti ir optimizuoti Paslaugas). Taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti Slapukus mūsų Svetainėje, kad būtų galima geriau pritaikyti paslaugas, produktus ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse.

Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus pagal numatytuosius nustatymus, tačiau galite nustatyti, kad naršyklė pašalintų arba atmestų slapukus naudodami naršyklės valdiklius. Atminkite, kad Slapukų pašalinimas arba blokavimas gali turėti neigiamos įtakos jūsų naudotojo patirčiai ir dėl to kai kurios Paslaugos, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrąjį funkcionalumą, gali veikti neteisingai arba būti nebeprieinamos. Be to, blokuojant Slapukus gali nepavykti visiškai užkirsti kelio tam, kaip mes dalijamės informacija su trečiosiomis šalimis, pavyzdžiui, mūsų reklamos partneriais.

Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims sutarties vykdymo tikslais, teisėtais tikslais ir dėl kitų priežasčių, numatytų šioje privatumo politikoje. Tokios aplinkybės gali būti:

  • su pardavėjais ar kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesų saugykla, vykdymas ir siuntimas).
  • su verslo ir rinkodaros partneriais, kad teiktų jums paslaugas ir reklamuotų jus. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus.
  • Kai nurodote, prašote ar kitaip sutinkate, kad jūsų sutikimu atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pvz., norėdami išsiųsti jums produktus arba naudodami socialinės žiniasklaidos valdiklius ar prisijungimo integracijas.
  • su mūsų filialais ar kitais mūsų įmonių grupės nariais, siekiant mūsų teisėtų interesų sėkmingai vykdyti verslą.
  • Dėl verslo sandorio, pavyzdžiui, susijungimo ar bankroto, kad būtų laikomasi visų taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymą į teismo šaukimus, kratos orderius ir panašius prašymus), kad būtų įgyvendintos visos taikomos paslaugų teikimo sąlygos ir kad būtų apsaugotos ar apgintos Paslaugos, mūsų teisės ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teisės.

Atskleidžiame toliau nurodytų kategorijų asmeninę informaciją ir jautrią asmeninę informaciją apie naudotojus tikslais, išdėstytais pirmiau esančiuose skyriuose "Kaip renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją" ir "Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją":

Kategorija

Gavėjų kategorijos
  • Identifikatoriai, pavyzdžiui, pagrindiniai kontaktiniai duomenys ir tam tikra užsakymo bei sąskaitos informacija.
  • Komercinė informacija, pavyzdžiui, užsakymo informacija, apsipirkimo informacija ir klientų aptarnavimo informacija.
  • interneto ar kito panašaus tinklo veikla, pavyzdžiui, naudojimo duomenys.
  • Geolokaciniai duomenys, pavyzdžiui, pagal IP adresą ar kitas technines priemones nustatytos vietos.
  • Pardavėjai ir trečiosios šalys, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., interneto paslaugų teikėjai, mokėjimų tvarkytojai, vykdymo partneriai, klientų aptarnavimo partneriai ir duomenų analizės paslaugų teikėjai).
  • Verslo ir rinkodaros partneriai
  • Partneriai

Be jūsų sutikimo nenaudojame ir neatskleidžiame neskelbtinos asmeninės informacijos arba nesiekiame nustatyti apie jus kokių nors savybių.

Su jūsų sutikimu dalijamės asmenine informacija reklamos ir rinkodaros veiklos tikslais, kaip nurodyta toliau.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Mūsų Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas interneto platformas. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurios nėra su mumis susijusios ar mūsų kontroliuojamos, turėtumėte susipažinti su jų privatumo ir saugumo politika bei kitomis nuostatomis ir sąlygomis. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant šiose svetainėse esančios informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informaciją, kurią pateikiate viešose arba pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali matyti kiti Paslaugų naudotojai ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų naudotojai, neribojant jos naudojimo mums ar trečiajai šaliai. Tokių nuorodų įtraukimas iš mūsų pusės savaime nereiškia, kad mes pritariame tokių platformų turiniui arba jų savininkams ar operatoriams, išskyrus Paslaugose atskleistus atvejus.

Vaikų duomenys

Paslaugos neskirtos naudotis vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos apie vaikus. Jei esate vaiko, kuris mums pateikė savo asmeninę informaciją, tėvai arba globėjai, galite susisiekti su mumis toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis ir paprašyti ją ištrinti.

Nuo šios privatumo politikos įsigaliojimo dienos neturime faktinių žinių, kad "dalijamės" ar "parduodame" (kaip šios sąvokos apibrėžtos galiojančiuose teisės aktuose) jaunesnių nei 16 metų asmenų asmeninę informaciją.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atminkite, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos ar neįveikiamos, todėl negalime garantuoti "tobulo saugumo". Be to, bet kokia mums siunčiama informacija gali būti nesaugi ją perduodant. Rekomenduojame nesinaudoti nesaugiais kanalais perduodant mums jautrią ar konfidencialią informaciją.

Kiek laiko saugosime jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia informacijos jūsų paskyrai tvarkyti, Paslaugoms teikti, teisiniams įsipareigojimams vykdyti, ginčams spręsti arba kitoms taikomoms sutartims ir taisyklėms įgyvendinti.

Jūsų teisės

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti kai kurias arba visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, jos gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o tam tikrais atvejais mes galime atmesti jūsų prašymą, kaip leidžiama pagal įstatymus.

  • Teisė susipažinti / žinoti: Galite turėti teisę prašyti prieigos prie mūsų turimos asmeninės informacijos apie jus, įskaitant išsamią informaciją apie tai, kaip mes naudojame ir dalijamės jūsų informacija.
  • Teisė ištrinti: Galite turėti teisę reikalauti, kad ištrintume apie jus saugomą asmeninę informaciją.
  • Teisė ištaisyti: galite turėti teisę prašyti, kad ištaisytume netikslią asmeninę informaciją, kurią saugome apie jus.
  • Perkėlimo teisė: Tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis galite turėti teisę gauti mūsų turimos jūsų asmeninės informacijos kopiją ir prašyti, kad ją perduotume trečiajai šaliai.
  • Teisė atsisakyti pardavimo, dalijimosi arba tikslinės reklamos: Galite turėti teisę nurodyti mums neparduoti ar nesidalinti jūsų asmenine informacija arba atsisakyti tvarkyti jūsų asmeninę informaciją tikslais, kurie laikomi "tiksline reklama", kaip apibrėžta galiojančiuose privatumo įstatymuose. Atkreipkite dėmesį, kad jei apsilankysite mūsų Svetainėje su įjungtu Pasaulinės privatumo kontrolės atsisakymo pirmenybės signalu, priklausomai nuo to, kur esate, mes tai automatiškai traktuosime kaip prašymą atsisakyti "parduoti" ar "dalytis" informacija apie įrenginį ir naršyklę, kurią naudojate lankydamiesi Svetainėje.
  • Apribojimas tvarkyti duomenis: Galite turėti teisę prašyti mūsų sustabdyti arba apriboti asmeninės informacijos tvarkymą.
  • Sutikimo atšaukimas: Jei tvarkydami jūsų asmeninę informaciją remiamės sutikimu, galite turėti teisę atšaukti šį sutikimą.
  • Apeliacinis skundas: Galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, jei atsisakome patenkinti jūsų prašymą. Tai galite padaryti tiesiogiai atsakydami į mūsų atsisakymą.
  • Bendravimo preferencijų valdymas: Mes galime siųsti jums reklaminius el. laiškus, o jūs galite bet kada atsisakyti jų gavimo, pasinaudoję mūsų el. laiškuose rodoma atsisakymo galimybe. Jei atsisakysite, vis tiek galime siųsti jums nereklaminius el. laiškus, pvz., apie jūsų paskyrą ar atliktus užsakymus.

Galite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, jei tai nurodyta mūsų Svetainėje arba susisiekę su mumis toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis.

Mes jūsų nediskriminuosime už naudojimąsi bet kuria iš šių teisių. Prieš pateikdami esminį atsakymą į užklausą, galime surinkti iš jūsų informaciją, kad patvirtintume jūsų tapatybę, pavyzdžiui, el. pašto adresą arba paskyros informaciją. Pagal galiojančius įstatymus galite paskirti įgaliotąjį atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų prašymus pasinaudoti jūsų teisėmis. Prieš priimdami tokį prašymą iš agento, mes reikalausime, kad agentas pateiktų įrodymą, jog įgaliojote jį veikti jūsų vardu, ir mums gali prireikti, kad savo tapatybę patvirtintumėte tiesiogiai su mumis. Į jūsų prašymą atsakysime laiku, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Skundai

Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmeninę informaciją, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis. Jei mūsų atsakymas į jūsų skundą jūsų netenkina, priklausomai nuo gyvenamosios vietos, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekę su mumis toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis arba pateikti skundą vietos duomenų apsaugos institucijai. EEE šalyse atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą galite rasti čia.

Tarptautiniai naudotojai

Atkreipkite dėmesį, kad jūsų asmeninę informaciją galime perduoti, saugoti ir tvarkyti už šalies, kurioje gyvenate, ribų. Jūsų asmeninę informaciją šiose šalyse taip pat tvarko darbuotojai ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjai bei partneriai.

Jei jūsų asmeninę informaciją perduodame iš Europos, remsimės pripažintais duomenų perdavimo mechanizmais, pavyzdžiui, Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis arba bet kokiomis lygiavertėmis sutartimis, kurias atitinkamai išleido atitinkama JK kompetentinga institucija, išskyrus atvejus, kai duomenys perduodami į šalį, kuri, kaip nustatyta, užtikrina tinkamą apsaugos lygį.

Susisiekite su

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią privatumo politiką arba jei norite pasinaudoti bet kuria iš jums suteiktų teisių, skambinkite arba rašykite mums el. paštu treasurehunt.marketplace@gmail.com arba susisiekite su mumis adresu Savanorių prospektas, 44149, LT.

Pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus, jei aiškiai nenurodyta kitaip, mes esame jūsų asmeninės informacijos duomenų valdytojas.